VR закрывает билетные кассы

Финская государственная железнодорожная компания VR сообщила о закрытии большинства железнодорожных касс. Из 22 работающих сегодня на ж/д вокзалах пунктов продажи билетов, с 1 января 2016 года будут функционировать только 9: на станциях Хельсинки, Хювинкяа, Ювяскюля, Яарвенпяа, Лахти, Тампере, Тиккурила, Турку и Оулу. Этот шаг компания объясняет тем, что сегодня 85% железнодорожных поездок пассажиры оплачивают, не пользуясь услугами касс. Причем большая часть билетов покупается в интернете или с помощью мобильного приложения VR Mobiili. Для тех, кто не может воспользоваться услугами виртуальных «кассиров», предлагается обращаться в газетные киоски сети R-kioski, которые помимо прочего продают и железнодорожные билеты. В отличии от VR, R-kioski не планируют сокращения торговых точек (сегодня в Финляндии их более 630) или сокращения ассортимента оказываемых услуг.
В качестве «компенсации» за причинные неудобства, железнодорожная компания обещает в ближайшие месяцы снизить цены на билеты. Как объясняет её руководство, VR поставила целью увеличить число пассажиров, а также повысить свою конкурентоспособность.
Источник: VR, YLE