Швеция осваивает новый формат сельмага (VIDEO)
В городке Викен, на юге Швеции, открылся работающий в режиме 24/7 продуктовый магазин, особенностью которого является отсутствие персонала. Идея сельмага абсолютного самообслуживания принадлежит местному жителю 39-летнему IT-специалисту Роберту Иллиясону. Как рассказывает Иллиясон, придумать концепт такой торговой точки помог несчастный случай. Мужчина, оставшись вечером с малолетним сыном вдвоем, случайно разбил последнюю банку детского питания. Поскольку в городке в то время суток не было ни одного открытого магазина, за едой для малыша пришлось отправиться в соседнюю коммуну. Полчаса езды под громкий плач голодного ребенка были, по словам мужчины, самым кошмарным в его жизни испытанием. «Я ехал и думал о том, почему у нас в Викен нет магазинчика или киоска, где можно было бы в любое время купить самое необходимое, – вспоминает он. – Понятно, что у нас они просто не выживают. Владельцы такой торговой точки в малонаселенной местности не могут добиться даже ее самоокупаемости. Покупателей мало. Снизить розничные цены до уровня супермаркетовских, чтобы привлечь больше клиентов, вряд ли возможно: оптовики не пойдут на встречу торгующему малыми партиями, да и работники едва ли согласятся на зарплату ниже принятого в отрасли и стране минимума. Единственный выход в такой ситуации – это полностью отказаться от персонала. Стоять самому за прилавком 24 часа каждый день даже для пары предпринимателей нереально, а вот технологии с таким режимом работы справятся». Так в путешествии по сонной сельской Швеции и сформировалось решение проблемы круглосуточных сельмагов, а через несколько месяцев Иллиясон открыт свой магазин.
Принцип его работы крайне прост. Покупатель заранее регистрируется на сайте магазина и скачивает на телефон мобильное приложение. С его помощью он открывает двери сельмага, а затем сканирует покупки, электронный или бумажный счет за которые будет выслан на следующий день.
В магазине есть все необходимое: хлеб, молоко, сахар, консервы, детское питание и т.д.. Здесь не продают сигареты или лекарства из-за риска ограбления, а продажа алкоголя в торговых точках с круглосуточным режимом работы в Швеции и вовсе запрещена. В магазине Иллиясона установлено шесть камер наблюдения. С момента открытия в январе еще никто не пытался его ограбить. Сейчас предприниматель рассматривает вариант открытия двери с помощью сканера для банковских карт, чтобы пожилым людям не пришлось осваивать работу с мобильным приложением.
Иллиясон надеется, что его модель поможет в небольших городах снова открыть круглосуточно работающие магазины, торгующие товарами первой необходимости.
Источник: радио Швеции